Sur photographiste.ch tout se fait en ligne, depuis la demande de devis jusqu'à la livraison des documents finaux. (Mais il n'est bien sûr pas exclu de se parler au téléphone. Nous ne sommes pas des robots!)
	Comment ça marche?
	• Assurez-vous d'avoir bien lu les Conditions générales. • Préparez les documents à soumettre (voir spécifications)
1.	Choisissez la catégorie de services qui répond le mieux à vos besoins: Optimisation, Détourage, Retouche, Montage, Divers
	• Si vous n'êtes pas sûr de la catégorie, consultez les exemples de travaux correspondant aux divers services proposés. • Si vos besoins recouvrent plusieurs catégories, choisissez le service qui vous semble déterminant, celui qui caractérise le mieux vos attentes. Les autres opérations nécessaires seront prises en compte. Autrement dit, si par exemple, vous choisissez de faire un montage photo, les opérations d'optimisation, de détourage et de retouche, seront inclues dans le calcul, si elles s'avèrent nécessaires. Vous n'avez donc à remplir qu'une seule check-list!
2.	Cliquez le bouton <devis en ligne> correspondant et remplissez la check-list.
	• Renseignez au mieux les champs, boutons et cases à cocher. Cela permettra de cerner parfaitement vos besoins. Laissez en blanc les questions auxquelles vous ne pouvez répondre.   Dans les check-lists, en cliquant sur cette icône vous verrez un exemple de travail. Dans les check-lists, en cliquant sur cette icône vous lirez des informations complémentaires. Les 5 étapes de la check-list: 1. Description du travail souhaité. 2. Description des fichiers que vous allez fournir pour ce travail. 3. Description des fichiers que vous souhaitez recevoir de la part de photographiste.ch (selon l'usage que vous en ferez). 4. Vos coordonnées. 5. Sélection des fichiers que vous envoyez automatiquement avec votre demande (photos, maquettes, croquis).
3.	Envoyez votre demande. Vos fichiers sélectionnés sont envoyés automatiquement en même temps.
	• Selon la rapidité de votre connexion, l'envoi de documents peut prendre «un certain temps»! Soyez patient et ne cliquez qu'une seule fois sur le bouton <Envoyer>! • Vous serez averti quand le téléchargement sera terminé. • Vous recevrez automatiquement une confirmation détaillée de votre demande par e-mail. Si vous ne recevez rien, vous avez peut-être indiqué une mauvaise adresse ;-) • Vous pouvez envoyer automatiquement jusqu'à 5 fichiers de 3 Mo maximum chacun. Si vos fichiers de travail ne dépassent pas ces limites, envoyez-les. Le cas échéant, des fichiers en basse ou moyenne résolution suffisent pour voir la nature du travail. Pour une série, envoyez les documents les plus représentatifs. Les fichiers en .jpg conviennent le mieux. Spécifications des fichiers à envoyer. • Si vous n'avez pas réussi à placer toutes vos images lors de votre demande de devis ou si vous désirez envoyer des images complémentaires, contactez-moi. Je vous fournirai un lien pour les uploader sans que vous ayez à refaire toute la procédure de check-list. De plus, ce lien accepte des fichiers jusqu'à 5 Mo.
	• Dans la mesure du possible, le devis vous est envoyé sous 24 heures ouvrables, par e-mail. • En cas d'acceptation du devis, les indications contenues dans la check-list sont considérées comme faisant partie du briefing, sous réserve de compléments ou modifications apportées lors de l'attribution du travail. • Pour des travaux extrêmement urgents ou pour de gros volumes, veuillez téléphoner au +41 21 320 71 60 • En phase de travail, vous recevrez les données d'un compte ftp* pour nos échanges de documents originaux. Pour de gros volumes (+ de 50 Mo, ou à convenir), l'envoi de CD reste de mise. • La facture est envoyée au format .pdf. Le paiement se fait par virement bancaire.
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